На что чаще всего жалуются в инстанции горожане? На протекающие кровли, грязь в подъездах, добитые до ручки лифты, сырость в подвалах и мусор у домов… Коммунальники, в свою очередь, сетуют на недостаток средств и несознательность жильцов, которым «все до лампочки». Хотя большинство из них — собственники жилья, и вроде как в их интересах лелеять и беречь свое достояние.