Более 7 тыс. человек получили помощь в Могилевской городской организации защиты потребителей в 2014 году. Большинство потребителей решили спор в досудебном порядке и им возместили более Br230 млн. ущерба – и материального, и морального.

Как рассказал председатель организации Василий Черный, 50% обращений составляют жалобы на качество мобильных телефонов. Данные товары, а также планшеты, навигаторы не первый год возглавляют список. Причем это и жалобы на некачественные аппараты, сервисное обслуживание и на ремонт. Далее следуют замечания по качеству изготовления и установки дверей ПВХ, межкомнатных и металлических дверей, изготовлению, ремонту и переобтяжке мебели. Традиционны жалобы на некачественную обувь.

"В последнее время все чаще люди стали жаловаться на качество изготавливаемых памятников, - отметил Василий Черный. - Причем пострадавшие – это люди пенсионного возраста. Заказывающие за приличные суммы памятники своим умершим родственникам, пострадавшие либо получают заказ плохого качества, либо долгое время не могут дождаться исполнения заказа. Поэтому организация защиты потребителей будет изучать данный вопрос более подробно".

По материалу "Радио "Могилев""