Белорусская железная дорога сегодня проведет Единый день пассажира. Соответствующая информация размещена на официальном сайте БЖД.

В Могилевском отделении акция пройдет с 14.00 до 17.00. В мероприятии примет участие руководство отделения, специалисты пассажирского отдела, вокзала и станции.

Главной целью Единого дня является изучение мнения потребителей транспортных услуг, обеспечение обратной связи с пассажирами. Поэтому во время мероприятия каждый желающий сможет задавать специалистам белорусской магистрали вопросы устно, а также оставить свои пожелания по улучшению транспортного обслуживания письменно.

По итогам акции будет сделан анализ поступивших обращений, а при необходимости - представлены предложения, требующие дальнейшего решения.

Общение в данном формате Белорусская железная дорога проводит третий год подряд. В текущем году уже состоялось три Единых дня пассажира с периодичностью раз в квартал.

«Мероприятие получило положительные отзывы от пассажиров. В основном в адрес магистрали поступают предложения, связанные с расписанием движения пассажирских поездов, а также предложения по совершенствованию работы пассажирского комплекса», - подчеркнули в БЖД.